Mon compteur Linky
- J'ai emménagé et je n'ai pas d'électricité
- Est-ce que mon disjoncteur est bien réglé ?
- Je n'ai plus d'électricité, que faire ?
- Je n’ai plus d’eau chaude, que faire ?
- Comment relever mon compteur Linky ?
- Comment fonctionne mon compteur Linky ?
Paiement
- Comment mensualiser mes paiements ?
- Comment payer ma facture ?
- Comment modifier le montant de mes mensualités ?
- J'ai du mal à payer ma facture
- Tout savoir sur le chèque énergie
- Mon prélèvement a été rejeté, que faire ?
Mes factures
- Quel mode de facturation choisir : mensuel ou annuel ?
- Comment comprendre ma facture d'électricité ?
- Pourquoi ma facture de régularisation est élevée ?
- Comment obtenir un duplicata de facture ?
- Quelle différence entre une facture mensuelle et une facture de régularisation ?
- Quand vais-je recevoir ma facture d’électricité ?
Parrainage
Mon Espace Client
Résiliation / Rétractation
Mon contrat
- Mes heures creuses changent, que faire?
- Comment modifier mes données personnelles ?
- Comment ajouter, modifier ou supprimer un co-titulaire ?
- Quand débute mon contrat d'électricité ?
- Comment informer Primeo Energie de mon changement de situation familiale (mariage, séparation)?
- Pourquoi Primeo Energie m'a prélevé 10€ ?
Souscription
- J'emménage, comment souscrire ?
- J’ai souscrit chez Primeo Energie, dois-je résilier mon ancien contrat ?
- La mise en service est faite, mais je n’ai toujours pas d’électricité !
- Comment changer de fournisseur d'électricité et passer chez Primeo Energie ?
- Comment bénéficier d’un code promo ?
- Comment souscrire un contrat gaz ?